นโยบายความเป็นส่วนตัว 7thn

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

1.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการให้บริการของ 7thn ผ่านเว็บไซต์ 7thn.bet และช่องทางดิจิทัลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการติดต่อสื่อสารระหว่าง 7thn กับสมาชิกในทุกรูปแบบ

1.2 7thn ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ โดยรับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมดที่ผ่านแพลตฟอร์ม

1.3 หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการ 7thn ทันที และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่ 7thn เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ข้อมูลเครือข่าย: IP address โดยประมาณ (ไม่จัดเก็บแบบแม่นยำ) ประเทศที่เข้าใช้งาน
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• คุกกี้และ Local Storage: ดูรายละเอียดในหมวด 5

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

7thn ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้การสนับสนุนลูกค้า
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับแต่งประสบการณ์: แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่เหมาะกับพฤติกรรมการเล่นของแต่ละบุคคล
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งเตือนโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัพเดทระบบ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานตามกฎ AML
• การพัฒนาและวิเคราะห์: วิเคราะห์ข้อมูลรวม (aggregate) เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

4.1 7thn จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

4.2 7thn อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ: สถาบันการเงินและช่องทางชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพาณิชย์ไทย) ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลเซสชั่นเพื่อให้บริการเกมโดยตรง
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการสอบสวนอาชญากรรมทางการเงิน
• ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

4.3 ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 7thn ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 7thn ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

5.2 สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของบริการ 7thn ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

7thn ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 7thn ถูกเข้ารหัสแบบเดียวกับธนาคารออนไลน์ เช่น K PLUS หรือ SCB Easy
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสแบบ one-way hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน 7thn สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานตามหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบและ Logging: ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัย: 7thn ทำการทดสอบ Penetration Testing และ Security Audit เป็นระยะๆ

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 7thn มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 7thn เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): แจ้งให้ 7thn แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล โดยอาจมีข้อยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนการถอน

การขอใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถส่งคำขอมาที่ [email protected] 7thn จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

8.1 7thn จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลการสื่อสารและซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• บัญชีที่ถูกปิด: เก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นไม่เกิน 5 ปีหลังปิดบัญชี

8.2 เมื่อครบกำหนด 7thn จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

9.1 การให้บริการ 7thn อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ระดับสากล

9.2 ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 7thn จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาที่มีมาตรฐานรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่า

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลและการร้องเรียน

10.1 หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ 7thn ผ่านช่องทางดังนี้

10.2 7thn จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวภายใน 15 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน

10.3 หากท่านเชื่อว่า 7thn ดำเนินการข้อมูลของท่านโดยไม่เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของท่าน